對(duì)于休閑會(huì)所顧客的關(guān)愛服務(wù)關(guān)系到顧客生活中的方方面面,關(guān)于洗衣服務(wù)是內(nèi)休閑會(huì)所所缺乏和不成熟的,多數(shù)的休閑會(huì)所的顧客會(huì)選擇外送干洗,然而外送干洗的洗滌、殺菌不可控;顧客需要承擔(dān)較的外送干洗費(fèi)用;所用到的洗滌原料對(duì)環(huán)境造成了污染。本期就針對(duì)于休閑會(huì)所自助洗衣閣服務(wù)進(jìn)行討論。
休閑會(huì)所即使其存在著規(guī)模小、空間格局小的弊端,但也不能忽視休閑會(huì)所顧客洗衣、烘衣的細(xì)節(jié)服務(wù)需求。在這樣的休閑會(huì)所中建造洗衣房的確是“太為難”了,存在著較多的問題,如:休閑會(huì)所空間格局的承受范圍、洗衣房的管理、洗衣房人員配備和水電能源費(fèi)用的開支。
所以,建議投放在休閑會(huì)所中的洗滌設(shè)備需要有如下基本點(diǎn):
1. 商用效、頻耐用、靜音,才能休閑會(huì)所每天頻的顧客使用率;
2. 自動(dòng)界面投幣、刷卡自助操作,方便休閑會(huì)所對(duì)于設(shè)備的管理,節(jié)省人員配備的支出,也可為休閑會(huì)所添加一筆可觀的收入;
3. 節(jié)水節(jié)電達(dá)到強(qiáng)洗滌,節(jié)約了休閑會(huì)所的水電能源開支,打造綠色休閑會(huì)所;
4. 自動(dòng)消毒防止衣物交叉感染,提顧客滿意度,讓顧客用得省心、洗得放心;
5. 設(shè)備外觀靈巧、簡(jiǎn)潔、方,休閑會(huì)所品牌形象。
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